Atelier de dépannage des problèmes d'accès utilisateur Google Workspace

INTERMEDIATE
90 minutes
5 tâches

Dans cet atelier, vous apprendrez à identifier et résoudre les problèmes d'accès utilisateur courants de Google Workspace en utilisant la console d'administration. Vous dépannerez les problèmes liés aux mots de passe de compte utilisateur, aux permissions d'accès et aux configurations SAML SSO. De plus, vous utiliserez les journaux d'audit et les interpréterez pour identifier toute tentative d'accès non autorisée.

Scénario

Votre organisation a récemment migré vers Google Workspace, mais certains utilisateurs rencontrent des problèmes d'accès. En tant qu'administrateur Workspace, vous êtes chargé de résoudre ces problèmes pour assurer un accès transparent à tous les employés. L'entreprise met l'accent sur la sécurité et la conformité, vous devez donc vous assurer que toutes les solutions répondent à ces normes.

Objectifs d'Apprentissage

  • Identifier et résoudre les problèmes de mot de passe utilisateur
  • Dépanner les configurations SAML SSO
  • Analyser les journaux d'audit pour détecter des tentatives d'accès non autorisées

tâches (5)

tâche 1: Identifier les problèmes de mot de passe utilisateur

15 min

tâche 2: Dépanner la configuration SAML SSO

20 min

tâche 3: Analyser les journaux d'audit pour les tentatives d'accès non autorisées

20 min

tâche 4: Vérifier les paramètres de récupération de compte utilisateur

15 min

tâche 5: Recommander des pratiques pour la gestion du cycle de vie des utilisateurs

20 min

Prérequis

  • Connaissance de la console d'administration Google Workspace
  • Compréhension de base de SAML SSO

Compétences Testées

Naviguer dans la console d'administrationInterpréter les journaux d'auditRésoudre les problèmes d'accès utilisateur